Gestión del Tráfico en

 Centros Comerciales.

Descripción del Manual.

Un centro comercial no es sólo un gran terreno, con un edificio moderno que alberga tiendas y da servicios a los ciudadanos, es sin lugar a dudas una miniciudad que alberga en su interior diariamente a miles de personas, que buscan en este tipo de construcción un lugar donde comprar o simplemente relajarse pasando unas horas de distracción.

 

Nosotros no nos ocuparemos de desarrollar el funcionamiento total de esta entidad, pero si identificaremos un espacio incluido dentro de estos lugares, que aunque en ocasiones es gestionado por una titularidad diferente a la del Centro Comercial en otras ocasiones forma parte del mismo.

 

Diremos que este lugar es quizás en ocasiones un gran olvidado, ya que cumpliendo su cometido que no es otro que albergar vehículos de los clientes, esto será más que suficiente, se trata pues de los aparcamientos o utilizando el termino anglosajón los Parkings.

 

Como referenciábamos no solo será ese lugar donde quedará depositado el vehículo del cliente mientras éste realiza sus compras por el establecimiento, sino un algo más, será donde el cliente confíe un bien patrimonial que es de su titularidad, y donde dichas personas querrán encontrar de nuevo su vehículo en el estado que lo dejó, por eso robos, incendios, actos vandálicos, etc., son fuentes de problemas en los aparcamientos.

 

¿Pero es solamente es este tipo de objetivo el que se cumple en un aparcamiento?, pues frívolo sería contestar positivamente, el aparcamiento desempeña los objetivos definidos anteriormente, pero sin lugar a dudas las cuestiones que más marean a los gestores de los Centros Comerciales no son solo los robos o hurtos en los vehículos y sus mercancías, ya que esto se intenta minimiza haciéndose cargo el seguro del Centro quien sufragará los gastos ocasionados.

 

El incendio es quizás el patrón o fuente de problemas siguiente en la escala de preocupación de los gestores de los Centros Comerciales, pero justos sería referirnos a que teniendo como decíamos estas situaciones bajo un punto de control, cabría indicar pues, ¿Cuál es el problema de un aparcamiento si los otros tratan de ser reducidos a la mínima expresión?. Bueno pues uno de los grandes quebraderos de los Parkings, es dar el mejor servicio a los clientes, y este se da dando fluidez al momento del aparcamiento y al instante de abandonar éste por parte de los clientes, parece quizás una nimiedad esta cuestión, y existen muchos Centros Comerciales donde este objetivo no es resuelto, o sencillamente no es realizado con la debida celeridad, al final de todo será el cliente cansado de esta situación el que se plantee no volver a dicho lugar, evidentemente perjudicando a la marca comercial, y bajando la fuente de ingresos de esta.

 

Número de Páginas:

Este Manual Consta de 72 páginas, con gran cantidad de imágenes y gráficos explicativos.

 

Índice:

El índice correspondiente es el siguiente:

• Tema 1. Funciones del Personal.

• Tema 2. Seguridad Vial.

• Tema 3. Sistemas de canalización del Tráfico.

• Tema 4. Sistemas de Protección individual.

• Tema 5. Identificación de vehículos.

• Tema 6. Sistemas de comunicación.

• Tema 7. Plan de Movilidad (Patrullaje).

• Tema 8. Accidentes de tráfico.

• Tema 9. Plan de emergencias y evacuación.

• Tema 10. Lucha Contra Incendios.

• Bibliografía

 

Presentación:

La presentación es en gusanillo, con imágenes en su mayoría en color. Posibilidad de formato PDF, para ser grabado posteriormente.

 

ISBN:

Pendiente entrega por la Federación de Gremios de Editores de España.

 

Fecha de Publicación:

Noviembre 2013.

 

Precio:

Contactar para este cometido. (Pinche Aquí)